我が家はNTT西日本のフレッツ光プレミアム(戸建てタイプ)である。電話も光電話で、もはやメタル回線はない。
今朝さっきまでつながっていた回線が切れた。いつものCTU内での切断ではなく、ONUレベルで回線がつながっていない。こうなると、手も足も出ない。NTTに電話すら出来ない。やっとのことで電話番号を調べて故障受付に電話したら、留守番電話だった。
馬鹿にするな!
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仕方がないのでPHSで番号案内に電話したら、アナログ回線の故障受付を案内された。バカ者!
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IPカスタマセンターは「0120-248-995」だ。
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結局、局内の障害だった。(10:00頃回復)
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